Nossa empresa oferece diferentes opções de planos de internet, cada um com uma velocidade de conexão específica. As velocidades variam de acordo com o plano escolhido, podendo ir desde velocidades mais básicas, ideais para tarefas simples como navegação e envio de e-mails, até velocidades mais altas, ideais para streaming de vídeos em alta definição, jogos online e transferências de arquivos mais pesados. Recomendamos verificar os detalhes de cada plano para escolher a velocidade que melhor atende às suas necessidades.

Nossos planos de internet oferecem diferentes políticas de consumo de dados, dependendo do plano escolhido. Alguns planos possuem limites de consumo de dados, enquanto outros oferecem tráfego ilimitado. É importante verificar as especificações de cada plano para entender as políticas de consumo de dados aplicáveis. Caso opte por um plano com limite de dados, é essencial ficar atento ao seu consumo mensal para evitar exceder a franquia e possíveis custos adicionais.

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Denominado como LOS, é representado pelo LED identificado com o mesmo nome “LOS” *(Loss Of Signal), e ele é representado na ONU ,ONT, OU Roteador com LED que parece com uma “meia lua” juntamente de uma “flecha” apontada para fora do circulo. na cor VERMELHA Indicando que o equipamento nao tem conexão com o Provedor de internet. que pode ser ocasionado através de vários fatores. como por exemplo uma ruptura na fibra optica , (mas conhecido como rompimento de fibra ) ou ate mesmo uma manutenção na rede , ou o manejo de forma errada do cliente na hora de realizar uma limpeza no móvel aonde o equipamento esta instalado, e acaba quebrando o cabo óptico.

Primeiro, você precisa saber que não é possível fazer uma leitura exata de sua velocidade através do Wi-fi.O sistema pode apresentar oscilação, visto que o equipamento de teste (conectado no Wi-fi) pode estar distante do roteador receber interferências de objetos dificultando a exatidão do resultado.Para que a leitura seja efetuada de maneira correta é necessário que seja realizada através de um cabo de rede. Posterior acesse o site www.speedtest.net. Ao entrar no sites clique no botão que indica “iniciar teste de velocidade”, e pronto, aguarde até que a leitura de sua velocidade seja concluída.É importante observar que apenas o dispositivo de teste esteja conectado à rede no momento do teste, ou seja, todos os dispositivos (exceto o dispositivo do teste) devem estar desconectados. caso seja feito o teste através da rede Wi-fi (que não e recomendado) utilizar a rede 5Ghz do seu Wi-fi.